AI가 콜센터 직원의 억양을 '미국식'으로 바꾼다 — 효율성인가, 디지털 화이트워싱인가
캐나다 통신사 Telus가 도입한 실시간 AI 억양 변환 기술이 논란입니다. 고객 만족도를 위한 혁신일까요, 아니면 인종적 편견을 기술로 정당화하는 것일까요.
캐나다 통신사 Telus가 도입한 실시간 AI 억양 변환 기술이 논란입니다. 고객 만족도를 위한 혁신일까요, 아니면 인종적 편견을 기술로 정당화하는 것일까요.
메타가 Llama 학습에 해적판 도서 데이터셋을 사용한 정황이 드러나면서, 저커버그가 직접 승인했다는 주장이 법정 쟁점으로 떠올랐습니다. CEO 개인 책임론까지 번지는 이번 소송, 어디까지 갈까요.
마우스 클릭하고 화면을 읽는 컴퓨터 유즈 에이전트, 같은 작업을 구조화된 API로 처리할 때보다 무려 45배 비쌉니다. 데모는 멋지지만 청구서는 가혹한 이유를 짚어봅니다.
Rust 생태계가 성숙해진 지금도 async 영역만큼은 여전히 'MVP 상태'라는 비판이 끊이지 않습니다. 러스트 커뮤니티가 좀처럼 입에 올리지 않는 불편한 진실을 들여다봅니다.
영국 Online Safety Act가 시행되자마자 아이들이 가짜 콧수염, 부모 셀카, 게임 캐릭터 사진으로 얼굴 인증을 뚫고 있습니다. 기술로 미성년자를 막겠다는 발상이 왜 처음부터 흔들리는지 살펴봅니다.
구글 크롬이 사용자 동의 없이 4GB 용량의 AI 모델 Gemini Nano를 백그라운드로 설치한 사실이 드러났습니다. 편의와 동의 사이, 어디까지가 적절한 선일까요.
Zig의 가장 큰 쇼케이스였던 Bun이 Rust로 코드베이스를 이전합니다. 단순한 언어 교체가 아니라, 오픈소스 런타임 프로젝트가 어떤 기준으로 도구를 고르는지 보여주는 사건입니다.
빠른 속도와 올인원 툴체인으로 주목받았던 Bun. 그런데 최근 개발자 커뮤니티에서 'VC 돈으로 굴러가는 런타임이 정말 오래 갈까?'라는 묵직한 질문이 다시 고개를 들고 있습니다.
미국 정부가 운영하는 의료보험 가입 사이트에서 시민권 여부, 인종, 소득 같은 가장 민감한 데이터가 구글·메타 같은 광고 회사로 흘러갔습니다. 왜 가장 보호받아야 할 정보가 가장 허술하게 새는지 살펴봅니다.
EU가 2027년부터 모든 스마트폰에 사용자 교체 가능 배터리를 의무화합니다. 일체형 디자인을 고수해온 애플과 삼성, 어떤 선택을 할까요?